Personvern i FixeHelt

Sist oppdatert 9. oktober 2026

FixeHelt er laget for å lagre så lite som mulig om familien deres. Vi har ingen bilder, ingen fulle navn, ingen fødselsdatoer og ingen reklame. Her står alt vi lagrer, og hvorfor.

Hvem er ansvarlig

Behandlingsansvarlig er Dailey Christoffersen Consulting (org.nr. 936 668 976), Heibergsgate 9, 3257 Larvik. Spørsmål om personvern sendes til hei@fixehelt.no.

Hva vi lagrer

Om de voksne

E-postadresse — for å sende innloggingslenker (det finnes ingen passord).
Et visningsnavn dere velger selv, for eksempel «Mamma» eller «Kari».
Hvilken versjon av vilkårene du har godtatt, og når.
Innloggingene deres: en tilfeldig nøkkel (lagret kryptert, så den ikke kan brukes av andre) og når den sist ble brukt.

Om barna

Et kallenavn. Ikke etternavn, ikke fødselsdato.
En aldersgruppe (5–7, 8–10 eller 11 år og eldre), som bestemmer hvor mye tekst barnet ser.
Tema og figur barnet har valgt. Figurene er tegninger — vi lagrer aldri bilder.
Innstillinger for tilgjengelighet dere har slått på: tekststørrelse, høy kontrast, opplesning og mindre bevegelse. Det er bare innstillinger — vi spør ikke om, og lagrer ingenting om, helse eller diagnoser. De er heller ikke med i statistikken vår. Opplesningen gjøres av enhetens egen talesyntese; teksten sendes ikke til noen.
Hvilke gjøremål som er gjort hvilken dag, poengene, om en voksen har godkjent dem, og om det var barnet eller en voksen som huket av.
Innstillinger for ukelønn, og hvilke uker eller måneder dere har markert som utbetalt. Selve betalingen skjer utenfor appen.

Om barnets enhet

En grov enhetstype («iPad», «Android-telefon»), så dere ser hvilken enhet som er koblet til.
Når enheten ble koblet til og sist ble brukt.
En tilfeldig nøkkel som husker koblingen (lagret kryptert).

Når dere ber om invitasjon

Skjemaet «Be om invitasjon» på denne nettsiden sender e-postadressen, og det dere eventuelt skriver om barn og alder, som en e-post til oss. Det lagres ikke i appens database. E-posten slettes når invitasjonen er sendt eller vi har svart, og senest etter et halvt år.

Tekniske opplysninger

IP-adressen brukes til å stoppe noen som prøver å gjette innloggingslenker eller koder. Den lagres som en del av en teller i høyst et døgn, og så slettes den. Driftsleverandøren vår (se under) ser også IP-adresser når appen og denne nettsiden brukes.

Hva vi ikke gjør

Vi lagrer ikke bilder, posisjon, kontakter eller noe fra resten av enheten.
Vi viser ingen reklame og selger eller deler ikke opplysninger med noen.
Vi bruker ikke analyseverktøy eller sporing, og tar aldri opp skjermen på barnets enhet.

Informasjonskapsler (cookies)

Appen (app.fixehelt.no) bruker to informasjonskapsler, og begge er nødvendige for at den skal virke: én som holder en voksen innlogget, og én som husker at en enhet er koblet til et barn. Ingen av dem brukes til sporing, og derfor spør vi ikke om samtykke. I tillegg husker enheten selv et par ting lokalt, for eksempel hvilke feiringer barnet allerede har sett.

Denne nettsiden (fixehelt.no) bruker ingen informasjonskapsler, ingen skript og ingen innhold fra andre nettsteder. Skjemaet for invitasjon sendes til appen (app.fixehelt.no), som videresender det til oss på e-post.

Hvorfor vi lagrer det

Bare for å levere tjenesten dere har bedt om: gjøremål, poeng og ukelønn for barna deres. Det rettslige grunnlaget er avtalen med dere som bruker appen (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b). Opplysningene om barna legges inn av dere som foreldre, for det samme formålet.

For å drive og forbedre appen ser vi på samletall fra databasen: hvor mange familier og barn som bruker den, hvor mange gjøremål som hukes av og når på døgnet, om barna huker av selv, og hvor mange familier som fortsatt er i gang etter noen uker. Det er tall for alle familiene sammen — statistikken viser aldri navn, e-post eller én enkelt familie. Dette gjør vi ut fra vår berettigede interesse i å forbedre tjenesten (artikkel 6 nr. 1 bokstav f), uten informasjonskapsler og uten verktøy fra andre.

Hvem som ser opplysningene

De voksne i familien ser alt om familien.
Et barn ser bare sine egne gjøremål og poeng — og navnet på søsken når de deler et gjøremål («Bo tok den»). Barnet ser aldri e-postadresser.
Ingen andre familier ser noe om dere.

Leverandører

Cloudflare drifter appen, denne nettsiden og databasen. Databasen ligger i EU. Selve appen kjøres på Cloudflares nettverk, og en forespørsel kan behandles i datasenteret nærmest dere — også utenfor EU. Cloudflare er sertifisert under rammeverket for overføring av personopplysninger mellom EU og USA (EU–US Data Privacy Framework).
Lettermint sender innloggingslenker og invitasjoner fra servere i EU, og ser derfor e-postadressen og innholdet i e-posten. E-postene har ingen sporing: logoen ligger ved i selve e-posten og hentes ikke fra noen server når den åpnes.

Begge behandler opplysningene bare på våre vegne, etter avtale.

Hvor lenge vi lagrer

Så lenge dere bruker appen.
Innloggingslenker virker i 15 minutter (invitasjoner i en uke), og koder for å koble til en enhet i 10 minutter. Etterpå slettes de.
En innlogging varer i inntil et halvt år.
Fjerner dere et barn, slettes alt om barnet og enhetene det har.
Under Familien → Slett alt om familien sletter dere alt med én handling, med en gang. Sikkerhetskopier hos driftsleverandøren forsvinner etter inntil 30 dager.

Rettighetene deres

Dere kan se, rette og slette opplysningene om dere og barna direkte i appen. En kopi av alt vi har lagret om familien, laster dere ned selv under Familien → Last ned alt om oss. Har dere spørsmål, skriv til hei@fixehelt.no. Mener dere at vi behandler opplysningene feil, kan dere klage til Datatilsynet.

Endringer

Endrer vi hva som lagres eller hvem som behandler det, oppdaterer vi denne siden og sier fra i appen.